Reefox

Тех. работы

Справочник по вкладке Настройки → Тех. работы: как временно закрыть бот и Mini App для клиентов, что при этом продолжает работать и о чём не забыть.

Вкладка Настройки → Тех. работы (заголовок вкладки — «Режим техработ») временно закрывает сервис для клиентов, например на время переезда или большого обновления. Админка при этом работает как обычно.

Режим техработ

Поля

ПолеЧто значит
Закрыть сервис для клиентовГлавный переключатель. Справа статус сохранённого состояния: «Открыт» или «Закрыт на техработы»
Сообщение для пользователейТекст, который бот присылает в ответ на любое сообщение. По умолчанию: «Сервис на техническом обслуживании. Скоро вернёмся!» Видно, только когда переключатель включён

В сообщении можно использовать теги Telegram <b>, <i>, <u>, <code>, <a>. Каждый открытый тег нужно закрыть, иначе сервер не сохранит текст.

Нажмите «Сохранить». Над кнопкой написано, что произойдёт: «После сохранения бот и Mini App закроются для клиентов» или «…сервис снова откроется для клиентов». Режим включается и выключается только после сохранения.

Что происходит, пока режим включён

  • Бот отвечает на любое сообщение вашим текстом.
  • Mini App и кабинет показывают страницу обслуживания, новые оплаты не создаются.
  • Админка и уведомления платёжных провайдеров работают: оплаты, начатые до техработ, засчитаются.
  • В админке у заголовка «Настройки» горит жёлтая метка «Идут техработы», а у пункта «Тех. работы» в меню — точка.

Режим затрагивает VPN-приложения и новых клиентов

  • VPN-приложения клиентов не могут обновить подписку. Уже подключённый VPN продолжает работать.
  • Новые люди, которые нажали /start, не регистрируются. Если они пришли по реферальной или рекламной ссылке, эта метка потеряется.

Держите режим включённым как можно меньше и не забудьте выключить.

Подробнее о переезде и обновлениях — на странице Обновления, бэкапы и переезд.