Правила Reefox

КороткоСкопировать ссылку

• Reefox — поставщик программы Reefox Panel. Вы ставите её на свой сервер и сами решаете, как ей пользоваться.
• Reefox не настраивает ваши серверы, 3x-ui и ноды, домены и DNS и не решает блокировки.
• Reefox не приводит вам клиентов, не ведёт и не проверяет вашу рекламу и не обещает доход.
• Подписка даёт право пользоваться программой и получать обновления, пока она оплачена.

1. Что такое Reefox PanelСкопировать ссылку

1. Reefox Panel — программа: бот в Telegram, Mini App, сайт и админка. Она работает на сервере покупателя, под его доменом и его ботом.
2. Reefox не оказывает услуги связи, хостинга или VPN ни покупателю, ни его клиентам. Покупатель сам выбирает сервер, хостинг, ноды и способы оплаты, сам продаёт доступ своим клиентам и сам отвечает перед ними.
3. Покупатель сам отвечает за то, что и как он делает с программой, и за соблюдение законов, которые к нему относятся.

2. Что входит в подпискуСкопировать ссылку

• Ключ лицензии для одного сервера и установщик.
• Обновления программы, пока подписка оплачена. Ставятся из админки панели или командой.
• Документация на docs.reefox.ru и ИИ-помощник в ней.
• Бот @reefox_store_bot и кабинет Reefox: ключи, баланс, продление, модули.
• Помощь по ошибкам самой программы: если панель работает не так, как описано в документации, мы разбираемся и исправляем в обновлении.

3. Что не входитСкопировать ссылку

Reefox не делает и не гарантирует:

• Настройку и обслуживание ваших серверов: VPS, операционной системы, Docker, файрвола, резервных копий.
• Настройку 3x-ui, Xray, нод, протоколов и маршрутов, подбор хостеров и локаций.
• Домены, DNS, сертификаты и почту на стороне вашего регистратора и хостера.
• Блокировки: доменов, IP, протоколов и сервисов со стороны Роскомнадзора, операторов связи, хостеров, Telegram или платёжных систем. Reefox не обещает, что какой-либо способ подключения будет работать у ваших клиентов, и не отвечает за то, что его заблокировали.
• Работу чужих сервисов: Telegram, YooKassa, Platega и других платёжных систем, хостеров, VPN-приложений (Happ и других).
• Отношения с вашими клиентами: их оплаты, возвраты, жалобы и поддержку, ваши налоги и отчётность.
• Клиентов и продажи: Reefox не приводит вам клиентов, не продаёт базы и трафик, не ведёт рекламу и маркетинг вашего сервиса.
• Вашу рекламу и тексты: Reefox не проверяет и не согласует вашу рекламу, тексты бота, сайт, название и оформление сервиса. За них, как и за соблюдение законов о рекламе, отвечаете вы.
• Доход и окупаемость: Reefox не обещает, что сервис окупится или принесёт прибыль.
• Серверы, IP и локации: Reefox их не продаёт и не сдаёт, их покупаете у хостеров сами.
• Юридические и налоговые консультации: как оформить бизнес, платить налоги и работать по закону — решаете вы и ваш юрист.

Подсказки в документации, ИИ-помощник и ответы поддержки по этим темам — справочные. Решение и ответственность остаются за покупателем.

4. Ключ лицензииСкопировать ссылку

1. Один ключ работает на одном сервере. Переехать на новый сервер можно самому: в админке панели «Настройки → Перенос сервера».
2. Ключ нельзя передавать, публиковать и перепродавать. Ключ, который запускают на чужих серверах, с копий или со взломанной защитой, блокируется без возврата денег.
3. Пробный период — один раз на Telegram-аккаунт.

5. Оплата и балансСкопировать ссылку

1. Всё оплачивается с баланса Reefox в рублях. Баланс пополняется через СБП или картой.
2. Подписка оплачивается за месяц вперёд. Если включено автопродление и на балансе хватает денег, месяц продлится сам.
3. После окончания подписки панель работает ещё несколько дней отсрочки, затем бот и кабинет клиентов останавливаются до оплаты. VPN у клиентов при этом продолжает работать.
4. Оплаченный и начавшийся месяц подписки не возвращается. Неиспользованный остаток баланса возвращаем по запросу в поддержку.
5. Цены указаны в боте и кабинете на момент оплаты.

6. Программа «как есть»Скопировать ссылку

1. Мы делаем всё, чтобы Reefox Panel работала стабильно, но не гарантируем бесперебойную работу и отсутствие ошибок.
2. Reefox не отвечает за упущенную выгоду, потерю данных и убытки покупателя или его клиентов. Если Reefox всё же отвечает за что-то, ответственность не больше суммы последней оплаты подписки.
3. Делайте резервные копии: как — в разделе Обновления и резервные копии.

7. ДанныеСкопировать ссылку

Reefox хранит только то, что нужно для работы: Telegram ID, имя и username, ключи, оплаты, баланс и адреса серверов, на которых работает ключ.

Данные клиентов вашей панели остаются на вашем сервере. Панель присылает Reefox только версию, домен и счётчики (сколько пользователей, подписок, серверов), чтобы работали лицензия и обновления. Если в панели включён ИИ в поддержке через Reefox, вопросы клиентов из чата поддержки проходят через Reefox к нейросети, чтобы получить ответ.

8. Изменения правилСкопировать ссылку

Правила могут меняться. Новая редакция публикуется на этой странице. Если вы продолжаете пользоваться Reefox после изменений, значит, вы с ними согласны.