Сайт, бренд и почта
У сервиса три адреса на вашем домене: сайт, кабинет и админка. Здесь вы задаёте название и иконку, документы для клиентов, список VPN-приложений и почту для входа на сайте.
Адреса
На одном домене работают сайт /, кабинет и Mini App /lk/ и ваша админка /admin/. Цены и пробный период на сайте берутся из «Тарифов».
В Настройки → Сайт → Адреса можно развести адреса: служебный (админка), отдельный адрес для клиентов — свой домен или через Яндекс-шлюз — и адрес подписки — свой домен или CDN. Всё это подробно, с порядком действий, описано в справочнике Сайт: адреса, почта и доставка.
Бренд
Настройки → Бренд → Название, иконка, тема.

- Название сервиса клиенты видят на сайте, в кабинете, во вкладке браузера, в письмах и в приветствии бота.
- Иконка — квадратная картинка от 512 px (PNG, JPG или WebP). Она загружается сразу, отдельно от кнопки «Сохранить».
- Тема по умолчанию — тёмная, светлая или как в системе. Клиент может переключить тему в своём профиле.
Имя и аватар самого бота задаются в @BotFather, Reefox Panel их не меняет.
Документы
Настройки → Бренд → Документы: пользовательское соглашение и политика конфиденциальности. Клиенты открывают их в кабинете, в разделе «Документы» профиля.

Заполните до приёма оплаты
Платёжные провайдеры проверяют, что у сервиса есть оферта и политика обработки данных. Стандартные тексты — только заготовка. Впишите в них свои реквизиты и условия, в том числе про возвраты, и покажите юристу. Опишите в политике, какие данные вы храните. Reefox Panel хранит Telegram ID, имя, email, если клиент его дал, IP при регистрации, данные устройств для лимита и дневную статистику трафика.
VPN-приложение
Настройки → VPN-приложение: какие приложения кабинет предлагает клиентам на iPhone, iPad и Android.

- По умолчанию предлагается INCY. Можно включить Happ, v2RayTun и Karing.
- Сообщение в подписке — короткое объявление до 200 символов. Его покажут Happ, v2RayTun и INCY прямо в приложении. Удобно для новостей, например «Добавили Финляндию».
- Некоторые подключения ограничивают выбор приложений. Об этом написано в разделе VPN-серверы.
Почта и вход на сайте
Почта нужна, только если клиенты регистрируются на сайте по email. Туда приходят код подтверждения, ссылка для сброса пароля и уведомления автопродления. Пользователям Mini App почта не нужна.
Настройки → Сайт → Почта и вход:

| Сервис | Когда выбирать |
|---|---|
| Yandex Postbox | Рекомендуем. Отправка идёт через HTTPS, поэтому работает, даже если хостер закрыл почтовые порты. Нужны идентификатор и секрет ключа из Yandex Cloud и подтверждённый домен |
| Resend | Удобная отправка через API. Нужен ключ с доступом Full access, DNS-записи админка покажет сама |
| SMTP | Любой почтовый сервис с SMTP-доступом |
| Свой сервер | Отправка прямо с вашего сервера. Нужны записи SPF, DKIM и PTR, а у многих хостеров закрыт порт 25 |
| Автоматически | Перебирает по очереди всё, что настроено |
После настройки нажмите «Сохранить почту», затем в блоке «Проверить доставку» отправьте тестовое письмо себе. Вкладка «Доставка» показывает, сколько писем ушло и последние ошибки.
«Отправлено» у своего сервера ещё не значит «доставлено»
В режиме «Свой сервер» письмо считается отправленным, когда его принял почтовый сервер на вашей машине. Если хостер закрыл порт 25 или нет записей SPF/DKIM, письма будут теряться молча. Проверяйте доставку на свой ящик в Gmail или Яндексе.
Что важно про кабинет на сайте
- Регистрация по почте создаёт отдельный аккаунт со своей подпиской, не связанный с Telegram. Если клиент уже платит через бота и хочет заходить с сайта, пусть не регистрируется заново, а привяжет почту к своему аккаунту. Кабинет сам предложит «Привязать email», если открыть его в Telegram на компьютере.
- На сайте нет оплаты звёздами: Telegram Stars работают только в Mini App.
- Интерфейс только на русском языке.
Дальше — рефералы, промокоды и рассылки.